Réceptionniste (H/F)

Le poste

Réceptionniste - Saison d'hiver 2026/2027
Rejoignez une équipe dynamique et un cadre exceptionnel à La Toussuire, en Savoie (73)
La résidence CGH Résidences & Spas L'Alpaga, un établissement 5 étoiles de prestige situé sur la station de La Toussuire, recherche un(e) Réceptionniste accueillant(e) et motivé(e) pour sa Saison d'hiver 2026/2027.
À propos de l'établissement
Située au cœur des Alpes, la résidence L'Alpaga vous plonge dans un cadre raffiné et apaisant. Cette résidence moderne, inaugurée en 2021, comprend 84 appartements, un spa d'altitude, une piscine intérieure, des saunas, des hammams, un jacuzzi, une salle de sport, et bien plus encore, offrant une expérience unique à ses clients. Rejoignez notre équipe pour contribuer à l'expérience de nos hôtes dans un cadre d'exception.
Vos missions :
En tant que réceptionniste, vous serez un(e) acteur(trice) clé du bon déroulement du séjour de nos clients. Vous aurez pour mission de :
- Accueillir et accompagner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour (accueil physique et téléphonique)
- Optimiser le service client en assurant un suivi personnalisé, en fournissant des informations utiles et en proposant des ventes additionnelles pour améliorer leur expérience
- Effectuer des tâches administratives diverses, telles que la gestion des réservations et des check-in/check-out
- Entretenir le hall de réception, en veillant à sa propreté et à son état impeccable en permanence
- Appliquer les procédures internes pour garantir un service de qualité
- Assurer un haut niveau de qualité dans l'établissement, contribuant à l'atmosphère chaleureuse et professionnelle
- Collaborer avec les autres services et aider le Directeur de l'établissement en cas de besoin, pour offrir un soutien dans diverses missions
Profil recherché :
- Sens du contact et du service client, avec un excellent relationnel
- Goût pour le travail en équipe, tout en étant autonome et responsable
- Maîtrise de l'anglais (indispensable pour interagir avec une clientèle internationale)
- Connaissance du logiciel RESALYS serait un plus
- Dynamisme, rigueur et présentation soignée
Conditions de travail :
- Contrat saisonnier à pourvoir du 14 décembre 2026 au 31 mars 2027 ou 11 avril 2027
- Expériences obligatoires et références demandées
- 39 heures par semaine, horaires flexibles selon les besoins de la réception, travail le week-end
- Rémunération mensuelle brute : 2 133€
- Logement possible : Vous pouvez bénéficier d'un logement sur place, seul(e) ou en colocation, avec une participation de 125€ retenue sur votre salaire pour l'hébergement.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
- Travaillez dans un cadre prestigieux, au sein d'un établissement 5 étoiles de montagne
- Intégrez une équipe conviviale et dynamique, où le service client est au cœur de nos priorités
- Logement sur place et un environnement propice à la détente après vos journées de travail
- Des conditions de travail idéales avec un salaire attractif et une opportunité de profiter pleinement de l'été en montagne
- Des possibilités d'évolution dans les Alpes françaises sur l'une de nos 34 résidences (Savoie/Haute-Savoie/Isère) pour vos prochaines saisons
Rejoignez-nous et vivez une expérience professionnelle unique dans un cadre exceptionnel !