JOB HIVER - Réceptionnist(e) en Résidence de Tourisme (H/F)

Le poste

***SAISON HIVER 2026-27*** - Poste logé

Le CGH Résidence 5* Le Lodge Héméra recherche un(e) réceptionniste à partir de décembre 2026 pour intégrer notre équipe & être à l'accueil de notre belle résidence.
Située dans la station La Rosière (73) à deux pas de l'Italie, notre résidence offre à nos clients un cadre exceptionnel et une vue imprenable. La station offre diverses activités notamment grâce à son domaine qui relie la France & l'Italie.

Station à taille humaine, les liaisons piétonnes sont nombreuses & il n'est pas indispensable d'être véhiculé.

Intéressé(e)? Vous serez en charge du parcours & de la relation client.

Vos missions:
L' Accueil & accompagnement de nos clients résidence et du spa.
La gestion des arrivées & départs ainsi que des prises de contact en amont
Assurer les réservations, encaissements, ventes de prestations & facturation
Promouvoir les activités & services proposés par notre résidence & par la station
Garantir aux clients un service de qualité, un suivi de leurs demandes et répondre à leurs besoins
Effectuer l'entretien de l'accueil afin de maintenir un parfait état de propreté
Assurer la gestion des stocks du pôle réception
Maîtriser les procédures périodiques: clôture & journal de caisse, rapports journaliers & suivi des interventions/demandes clients
Participer à la cohésion des différents services

Le profil souhaité,
Une expérience réussie au poste de réceptionniste en hôtellerie 4 ou 5 étoiles
Une maîtrise de l'anglais afin d'avoir une parfaite communication avec nos clients majoritairement anglophone.
Le sens du service, avoir l'envie de rendre le séjour de nos clients exceptionnel, les faire se sentir bien accompagnés.
Un profil qui ne laissera pas s'échapper sa bonne humeur à chaque difficulté rencontrée.
Une présentation irréprochable & la motivation de vivre une nouvelle expérience
Un goût pour le travail d'équipe & de la bienveillance afin de collaborer de la meilleure manière avec les différents services
La connaissance ou la maîtrise du logiciel Resalys

Les petits plus de rejoindre notre équipe?
Résidence en plein coeur de la station
Logement en chambre individuelle dans des appartements confortables & modernes
Un casier à ski pour stocker tout votre matériel d'outdoor
Des possibilités d'évolution au sein du groupe CGH Résidences & Spas
Travail en grande partie en autonomie
Petite équipe bien sympathique